伊萊(深圳)電氣有限公司質(zhì)量方針:
■ 精心設(shè)計,精心制造;■ 精益求精,顧客滿意。
公司質(zhì)量方針詮釋:
“顧客滿意”是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。奇正公司將不斷“精益求精”、持續(xù)改進(jìn),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶不斷變化和提高的需求并爭取超過客戶的期望。公司將謹(jǐn)記盧瑞華省長“質(zhì)量為生命,創(chuàng)新求發(fā)展”的勉勵,將奇正文化“KINDLE”價值觀的“N”(Nicety精細(xì))體現(xiàn)于設(shè)計、制造、質(zhì)量、服務(wù)等各項工作中,運(yùn)用“K”(Knowledge 知識)不斷變革和創(chuàng)新,謀求企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。在持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)往復(fù)中,不斷完善和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,追求顧客最大程度的滿意。
伊萊(深圳)電氣有限公司質(zhì)量目標(biāo):
■ 產(chǎn)品送檢一次接收率96.8%以上,穩(wěn)中求升;
■ 產(chǎn)品重大改進(jìn)或產(chǎn)品開發(fā)每年1-2個,不斷推陳出新;
■ 顧客綜合滿意度83.5%以上,力求逐年提高。
伊萊(深圳)電氣有限公司質(zhì)量目標(biāo)說明:
1 “質(zhì)量為生命”,通過精心制造,追求穩(wěn)定的“產(chǎn)品送檢一次接收率”并不斷提升,證實奇正產(chǎn)品符合性,在產(chǎn)品質(zhì)量上“精益求精”,追求“顧客滿意”;
2 “創(chuàng)新求發(fā)展”,堅持在現(xiàn)在產(chǎn)品上的不斷“改進(jìn)”、“新品開發(fā)”和創(chuàng)新,通過“精心設(shè)計”,確保公司的主導(dǎo)產(chǎn)品不斷“推陳出新”,適應(yīng)市場和顧客的需要,在產(chǎn)品性能品種上“精益求精”;
3“精心設(shè)計、精心制造”,通過產(chǎn)品質(zhì)量、性能以及服務(wù)上的“精益求精”,最大程度地實現(xiàn)“顧客滿意”。同時通過對“顧客綜合滿意度”的測量,尋找改進(jìn)的機(jī)會,不斷提高工作要求,持續(xù)改進(jìn)。
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